Termos de Serviço

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Termos de Serviço – Tempo Meu

Bem-vindo(a) à Tempo Meu!
Ao acessar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda com os Termos de Serviço abaixo. Nosso compromisso é garantir uma experiência clara, ética e segura para todos os clientes.

1. Sobre a Tempo Meu

A Tempo Meu  é um site que presta serviço de intermediação de compras internacionais, trazendo ao Brasil produtos inovadores e de sucesso global a preços acessíveis, facilitando o acesso à itens antes disponíveis apenas fora do país. Somos uma loja especializada em produtos de bem-estar e autocuidado, comprometida em oferecer qualidade, conforto e tranquilidade no dia a dia dos nossos clientes.

 

Nosso e-commerce opera conforme as normas de consumo vigentes no Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, você declara estar de acordo com todas as condições aqui descritas, incluindo nossa Política de Privacidade, Política de Entrega e Política de Reembolso.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

3. Serviço Intermediado

A Tempo Meu atua como intermediadora de vendas de produtos de fornecedores nacionais e internacionais, o que significa que:

  • Os produtos podem ser enviados diretamente de centros de distribuição no Brasil ou no exterior (como EUA, Europa ou China);
  • O cliente está ciente de que alguns pedidos podem ter prazo estendido de entrega, de acordo com a localização de origem;
  • A Tempo Meu não fabrica os produtos, mas atua com curadoria, atendimento e controle de qualidade dos itens oferecidos 

4. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para efetuar uma compra, é necessário fornecer informações verdadeiras e completas.
O cliente é responsável por manter seus dados atualizados (como endereço, e-mail e telefone) e responder pela veracidade das informações prestadas.

A Tempo Meu não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas no momento da compra.

5. Formas de Pagamento

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, PIX e boleto bancário, processados por plataformas seguras e reconhecidas no mercado.
Os prazos de confirmação variam conforme o meio de pagamento e podem influenciar o tempo de envio do pedido.

6. Entrega dos Produtos

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e encaminhado para envio dentro do prazo informado no momento da compra.
O prazo total de entrega depende do CEP do destinatário e do tipo de frete selecionado.

Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Entrega.

7. Direito de Arrependimento e Devoluções

O cliente pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
As condições e prazos para devolução e reembolso estão descritos em nossa Política de Reembolso.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, descrições e design — pertence à Tempo Meu e é protegido por direitos autorais.
É proibida a cópia, reprodução ou distribuição de qualquer parte do conteúdo sem autorização expressa da empresa.

9. Limitação de Responsabilidade

A Tempo Meu compromete-se com a entrega, segurança e qualidade dos produtos vendidos, mas não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, catástrofes naturais ou falhas dos serviços de transporte.

Também não nos responsabilizamos por mau uso ou armazenamento incorreto dos produtos após a entrega.

10. Alterações nos Termos

A Tempo Meu pode atualizar ou modificar estes Termos de Serviço sempre que necessário, visando refletir mudanças em nossos processos ou legislações vigentes.
As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.

11. Atendimento e Suporte

Nosso time está sempre à disposição para ajudar, esclarecer dúvidas ou resolver eventuais solicitações com carinho e atenção.

📩 E-mail: contato@tempomeu.com.br
🕒 Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Última atualização: Outubro de 2025

💜 Tempo Meu – Transparência, cuidado e bem-estar em cada detalhe. 

 

 

 

A Tempo Meu é um site que presta serviço de intermediação de compras feitas no exterior, trazendo para o mercado brasileiro em primeira mão, produtos únicos e que já são sucesso fora do país a preços acessíveis. Ao efetuar uma compra, entendemos que o cliente está de acordo com as condições e normas determinadas pela Tempo Meu.